开封市教育局2017年上半年政府信息与政务公开工作总结

2017年以来，开封市教育局认真贯彻落实省、市关于政府信息与政务公开工作各项要求，围绕市委、市政府中心工作，结合教育工作实际，依法公开政务内容，进一步规范政府信息公开工作，努力保障公民、法人和其他社会组织依法获取相关政府信息，取得满意的效果，现将2017年上半年开封市教育局政府信息与政务公开工作总结如下：

一、工作落实情况

（一）深入推进“五公开”工作

开封市教育局按照要求，在公开网站上对“三公”经费预算、部门预算、“两免一补”、营养改善计划、民办机构设置、重大项目建设等情况进行了公示公告。

（二）认真开展政策解读工作

开封市教育局对政策制定与政策解读同步考虑同步安排，坚持“谁起草、谁解读”，解读载体以bet55365、教育局政务公开栏、宣传展板、教育局官方微信、开封市主流媒体等为主，并积极探索、拓展社会公众喜闻乐见的解读形式，扩大传播范围和受众面。特别是对义务教育阶段招生政策，小学、初中划片工作程序、内容和结果，随迁子女入学，教师公开招聘政策，教师资格证认定工作，普通高中招生方案等关注度高的政策进行了多载体多层次的解读。

（三）及时回应社会关切

开封市教育局通过开封市党务政务公开网站、bet55365、开封市教育局官方微博微信平台、开封教育电视台、开封主流报刊媒体、公示公告栏、电子屏幕等载体进行政府信息的公开。开封市教育局特别重视教育信息网站建设，将其作为政府信息与政务公开最重要的载体，不断加强其建设、维护、管理工作，充分发挥其作用，增强工作透明度，提高政府信息公开实效。通过网络宣传市教育局工作动态，让群众在第一时间了解到教育信息，加强教育与群众的沟通和联系，快速消除群众对教育热点问题的误解，增进群众对教育的了解和理解。

同时，开封市教育局认真做好电话咨询服务工作，保证上班时间内咨询电话的畅通，并根据咨询情况帮助咨询人联系市教育局相关职能科室处理，所有咨询均给予了认真的、负责任的答复；在信访投诉件方面，市教育局依法认真处理群众来信来访工作，同时，积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，广泛听取他们的意见和建议。2017年上半年，共接到信访举报件14件，调查回复14件，回复率100%。共处理来局走访49起，解决48起，1起正在解决中，办结率97.9%；接到信访电话12次、办理并回复12件，回复率100%；市信访局网上交办案件19件，办结19件，结案率100%；省教育厅转办案件7件，办结7件，结案率100%；接办市长专线、留言交办件、市长信箱78件，办结78件，办结率100%。教育局办事公开、透明，多渠道地公开信息的做法，让人民群众充分行使了知情权，群众反映较好。

（四）深入推进制度机制建设

积极配合上级部门搞好信息公开培训工作，组织全体干部学习了省、市相关文件，提高工作人员政策把握能力、舆情处理能力及回应社会关切能力，统一思想，提高认识，增强全局干部职工推进政府信息公开的紧迫感与责任感。

（五）深入开展政务服务工作

1.推进行政权力运行信息、监管信息、财政资金信息、公共资源配置等信息公开。市教育局在公开网站上主动公开本单位权力运行清单，行政审批事项清单；市教育局的机构设置、工作职能、联系方式等组织机构情况；市教育局规章制度和规范性文件；教育发展规划、方针、政策，重要工作部署及实施情况；中、高考相关政策，校安工程进度等与群众密切相关的重大事项；教育年度统计信息；教育行政许可设定、调整和取消情况；教育招生、考试、收费、资助等与公众切身利益密切相关的重要事项的政策；干部人事任免、专业技术职务评聘的相关政策；全市性教育表彰奖励的有关情况；教育系统突发公共事件的预警信息及应对情况等应当公开的其他政府信息等。2017年上半年，在市政府党务政务公开网站主动公开信息70余条，在开封教育信息网上公布动态信息2000余条，各种政策解读稿件10余项，教育官方微博发布信息10余条，官方微信发布信息20余条。

2.加强公共服务信息公开。按照国家、省、市相关要求，进一步加大对特殊类型招生政策及有关考生信息的公开力度，及时的将相关政策及考生信息进行公开。

3.推进重大建设项目信息公开。校舍建设等重大项目的信息公开，在公开网站上公示项目基本信息和招投标、重大设计变更、施工管理、合同履约、质量安全检查、资金管理、验收等项目实施信息。

二、存在的问题及下一步工作建议

（一）存在的问题

一是政府信息与政务公开工作组织落实等制度还有待进一步完善。

二是公开意识及内容需要进一步深化。市教育局主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的草案，公开、听取公众意见方面需要进一步加强。

三是组织引导工作需要进一步加强。部分科室工作人员对政府信息公开制度不是很熟悉，存在该公开未公开现象。

（二）下一步工作建议

一是充实主动公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和不予公开两类政府信息的界定，完善政府信息公开目录；加强对公众关注度高的政府信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学、民主决策。

二是加大政府信息公开工作力度。围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，扩大信息公开的数量和范围。抓好化解社会矛盾和解决重大事故、事件的政府信息与政务公开工作，进一步畅通群众表达诉求、反映意见、解决问题的途径。不断完善政府信息依申请公开的受理机制，建立内部沟通协调机制，通过合理设置工作程序，明确责任分工，确保该公开的事项都能够公开。

三是建设长效工作机制，切实加强督查力度，确保政府信息公开工作制度化、规范化。

政府信息与政务公开工作是一项十分重要的工作，也是一项需要不断探索的工作，更是长期性工作。今后，开封市教育局将按照市委、市政府政府信息与政务公开工作各项要求和规定做好信息的公开工作，接受群众的监督和指导，不断探索创新，逐步完善，力求在政府信息与政务公开工作上取得更大的进步。

联系人：张志娜  办公室科员

联系电话：13460756121

                                开封市教育局

                               2017年7月20日